一、症状和原因
好多朋友一看就知道是卡巴斯基和Office冲突造成的,确实,我的电脑里装的是卡巴斯基2009和Office 2003,以前多次出现过这种情况,好在损失不大,后来参照网上的方法,把卡巴斯基“文件和内存”里的“附加”设置的“扫描模式”选项由“快速模式”改为 “访问时”,而且我的磁盘都是NTFS格式的,此后很长时间没有出现过这种情况,谁知在最重要的时候却又跳出来了。我只好硬着头皮点“确定”,又弹出一个窗口(如图1),点“确定”后系统弹出一个对话框说“是否重试保存”,一路点击“是”,最后弹出来一个保存页面,但文件名已被改成~WRL2409,扩展名也被改成了.tmp,再点“保存”,然后打开文件发现,一篇图文并茂长达4000多字的文章全变成了乱码。
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